Bestellungen innerhalb Deutschlands und des restlichen Europas werden aus unserem Lager in Dorsten, Deutschland versendet.

Bei Fratelli Orsini legen wir großen Wert auf einen schnellen und effizienten Versand. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (Montag bis Freitag) eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt oder an Wochenenden und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Einen Anhaltspunkt dafür, wie lange die Lieferung Ihrer Bestellung dauert, finden Sie auf unserer Versandseite.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

Falls Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 36 Stunden nach Ihrer Bestellung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Sollten Sie die E-Mail dort ebenfalls nicht finden, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam, wir senden Ihnen den Tracking-Link gerne zu.

In stark frequentierten Zeiten, insbesondere während der Feiertage, kann es aufgrund eines hohen Sendungsaufkommens gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen. Falls sich Ihre Sendungsverfolgung vier Werktage lang nicht aktualisiert hat, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir prüfen die Sendungsdetails und leiten bei Bedarf eine Nachforschung ein.

Das tut uns leid zu hören. In vielen Fällen wird das Paket bei einem Nachbarn abgegeben oder ohne Benachrichtigung durch den Kurier an einem sicheren Ort in der Nähe Ihrer Adresse hinterlegt.

Bitte prüfen Sie zunächst diese Möglichkeiten. Sollten Sie Ihre Bestellung weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam, damit wir eine Nachforschung beim Kurierdienst einleiten und Sie weiter unterstützen können.

Bei Fratelli Orsini legen wir größten Wert darauf, ausschließlich Accessoires von höchster Qualität anzubieten. Deshalb werden all unsere Handschuhe, Mützen und Schals von Hand in Italien gefertigt. Jedes Stück wird von erfahrenen italienischen Kunsthandwerkern hergestellt, die ihre Techniken über Generationen hinweg perfektioniert haben. Durch die Verwendung erlesener Materialien und traditioneller Handwerkskunst stellen sie sicher, dass jedes Produkt Luxus und Langlebigkeit widerspiegelt. Von weichem, geschmeidigem Leder bis hin zu kuscheligen, eleganten Stoffen sind unsere Produkte auf Komfort und Stil gleichermaßen ausgelegt. Wenn Sie sich für Fratelli Orsini entscheiden, entscheiden Sie sich für authentische italienische Handwerkskunst, die die Zeit überdauert.

Der Hauptvorteil unserer Leder- und Wildlederhandschuhe gegenüber beispielsweise Wollhandschuhen ist, dass alle Lederhandschuhe von Fratelli Orsini vollständig wind- und wasserabweisend sind. Um Ihre Lederhandschuhe noch widerstandsfähiger gegen Regen und Kälte zu machen, empfehlen wir, sie mit unserem Ledergel zu imprägnieren (leider nicht geeignet für Wildleder- oder Stoffhandschuhe). Das Ledergel ist bei jedem Paar Handschuhe kostenlos enthalten.

Wann verwende ich das Ledergel?
Sie können das Ledergel direkt nach Erhalt verwenden, aber auch nach der Wintersaison ist die Anwendung möglich.

• Um Ihre Handschuhe extra wasserabweisend zu machen, können Sie das Ledergel direkt nach Erhalt anwenden. So bleiben Ihre Handschuhe auch bei starkem Regen zuverlässig geschützt.
• Sie können das Ledergel auch am Ende der Wintersaison verwenden, um dem Leder der Handschuhe zusätzliche Pflege zu geben und ihm neuen Glanz zu verleihen.

Wie trage ich das Ledergel auf?
Tragen Sie das Ledergel mit einem Tuch in kreisenden Bewegungen auf das Leder auf. Lassen Sie die Lederhandschuhe anschließend gründlich trocknen. Sobald das Ledergel gut in das Leder eingezogen ist, werden Sie feststellen, dass sich das Leder wieder geschmeidig anfühlt, seinen ursprünglichen Glanz zurückerhalten hat und noch wasserabweisender ist. Durch die richtige Pflege mit dem Ledergel sorgen Sie dafür, dass Ihre Hände bei kaltem Wetter stets schön und trocken bleiben.

Leider kann das Ledergel nicht bei Wildleder- oder Stoffhandschuhen verwendet werden. Betrachten Sie das Ledergel am besten wie eine Art Schuhcreme. Verwenden Sie es bei Wildlederhandschuhen, entstehen Flecken, die sich nicht mehr entfernen lassen. Auch bei Stoffhandschuhen kann das Gel Flecken verursachen.

Möchten Sie Ihre Wildlederhandschuhe vor winterlichem Wetter schützen (das kennen wir!), empfehlen wir ein wasser- und schmutzabweisendes Imprägnierspray (erhältlich in den meisten Schuhgeschäften).

Aktuell verkaufen wir unser Ledergel nicht separat, für die nächste Saison planen wir dies jedoch. Wir halten Sie auf dem Laufenden!

Leder ist ein Naturprodukt, und es ist ganz normal, dass sich Ihre Handschuhe, besonders am Anfang, steif oder fest anfühlen. Durch das Tragen wird das Leder geschmeidiger und der Handschuh passt sich zunehmend Ihrer Hand an, genau das macht die Schönheit von Leder aus.

Sollten Ihre Handschuhe im Regen nass geworden sein, stellen Sie sie bitte nicht auf die Heizung, da dies das Leder sehr steif und hart werden lässt. Lassen Sie sie stattdessen an einem geschützten Ort trocknen. Ist das Leder dennoch steif geworden, hilft es, die Handschuhe erneut mit Ledergel einzureiben.

Leider kann das Ledergel nicht bei Wildleder- oder Stoffhandschuhen verwendet werden. Betrachten Sie das Ledergel am besten wie eine Art Schuhcreme. Verwenden Sie es bei Wildlederhandschuhen, entstehen Flecken, die sich nicht mehr entfernen lassen. Auch bei Stoffhandschuhen kann das Gel Flecken verursachen.

Möchten Sie Ihre Wildlederhandschuhe vor winterlichem Wetter schützen (das kennen wir!), empfehlen wir ein wasser- und schmutzabweisendes Imprägnierspray (erhältlich in den meisten Schuhgeschäften).

Qualität steht bei Fratelli Orsini an erster Stelle, deshalb wählen wir die feinsten Lederarten für unsere Handschuhe persönlich aus. Unsere Kollektion umfasst Handschuhe aus verschiedenen Ledersorten mit unterschiedlichen Futtern und Funktionen, sodass Sie das Paar wählen können, das am besten zu Ihren Bedürfnissen und Vorlieben passt.

Damit Sie die Eigenschaften jeder Ledersorte besser verstehen, haben wir eine eigene Seite erstellt, die die verschiedenen bei unseren Handschuhen verwendeten Ledertypen erklärt. Dort erfahren Sie mehr über ihre einzigartigen Eigenschaften, ihr Aussehen, Griffgefühl und ihre Vorteile, damit Sie leichter das perfekte Paar finden.

Bitte beachten Sie, dass Leder ein Naturprodukt ist und jede Hautpartie und somit jeder Lederhandschuh einzigartig ist. Da Leder ein Naturprodukt (Tierhaut) ist, weisen alle Handschuhe kleine Unregelmäßigkeiten auf. Wir betrachten dies nicht als Mangel, sondern als Eigenschaft, die jeden Lederhandschuh einzigartig macht. Kein Handschuh gleicht dem anderen.

Wir bieten auf alle Handschuhe eine einjährige Garantie ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung. Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung durch regelmäßigen Gebrauch ab.

Sollten Sie innerhalb dieses Zeitraums ein Problem feststellen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam und fügen Sie ein Foto des Schadens bei. Wir prüfen das Anliegen und helfen Ihnen, eine passende Lösung zu finden.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen Ihrer Handschuhe verloren haben. Aus logistischen Gründen können wir leider keine einzelnen Handschuhe verkaufen.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, wir stellen Ihnen gerne einen Rabattcode für ein neues Paar zur Verfügung.

Seit 1998 bietet Ihnen Fratelli Orsini die größte Auswahl an Lederhandschuhen für Damen und Herren weltweit. Wir führen die feinsten Handschuhe in jeder Kategorie, von elegant bis alltagstauglich, von Oper bis Autofahren. Unsere Handschuhe bestehen aus den besten verfügbaren Ledersorten, von italienischem Lammleder bis hin zu nordamerikanischem Hirschleder. Mit über 100 Lederhandschuh-Modellen in Dutzenden von Farben finden Sie garantiert genau den richtigen Handschuh für Ihre Bedürfnisse.

Obwohl wir der größte unabhängige Lederhandschuh-Händler im Internet sind, sind wir nach wie vor ein kleines, familiengeführtes Unternehmen. Wir behandeln unsere Kunden so, wie wir selbst behandelt werden möchten: mit persönlichem Service, unkomplizierten Umtauschen und Rückgaben, und wir bieten ausschließlich Produkte an, hinter denen wir voll und ganz stehen.

Falls Sie Fragen zu unseren Handschuhen, Ihrer Bestellung oder etwas anderem haben, zögern Sie nicht, uns während der Geschäftszeiten per E-Mail oder Chat zu kontaktieren.

Unser Lager in Deutschland finden Sie unten:

Lager:
Active Ants / Fratelli Orsini
Hoeschstraße 20
46284 Dorsten, Deutschland

Kurz gesagt: Sie werden keine hochwertigeren Handschuhe finden als jene, die von den Designern und Kunsthandwerkern bei Fratelli Orsini in Italien gefertigt werden. Wir haben buchstäblich die ganze Welt durchsucht, und dies ist das Beste vom Besten, die perfekte Kombination aus erlesensten Materialien, aktuellen Modetrends und höchster Handwerkskunst in wahrhaft italienischer Tradition.

Anders als Handschuhe, die lediglich als „Italian Finish" oder „Italian Style" bezeichnet werden, werden Fratelli-Orsini-Handschuhe tatsächlich in Italien gefertigt, aus feinsten italienischen Materialien, die von der Europäischen Union zertifiziert sind. Erhältlich in mehr als 100 Modellen für Damen und Herren, sind Fratelli-Orsini-Lederhandschuhe nicht nur die besten erhältlichen Handschuhe, sie sind die besten Lederhandschuhe überhaupt.

Aktuell bieten wir unsere Handschuhkollektion ausschließlich online an. Sollte sich dies in Zukunft ändern, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend!

Bei Fratelli Orsini sind wir überzeugt, dass wahrer Luxus Hand in Hand mit Verantwortung geht. Nachhaltigkeit bedeutet für uns nicht, Trends zu folgen. Es bedeutet, Produkte zu schaffen, die mit Sorgfalt hergestellt werden, auf Langlebigkeit ausgelegt sind und sowohl die Materialien als auch die dahinterstehenden Kunsthandwerker respektieren.

Jedes Paar Fratelli-Orsini-Handschuhe wird von erfahrenen Handwerkern in traditioneller, über Generationen verfeinerter Technik von Hand gefertigt. Anders als bei Massenware werden unsere Handschuhe einzeln zugeschnitten, vernäht und fertiggestellt. Diese Handwerkskunst sorgt nicht nur für außergewöhnliche Qualität, sondern ermöglicht es unseren Kunsthandwerkern auch, jedes Stück Leder bestmöglich zu nutzen. Jede Haut wird sorgfältig geprüft und präzise zugeschnitten, um Verschwendung zu minimieren und gleichzeitig die natürliche Schönheit des Materials zu bewahren.

Das von uns verwendete Leder ist ein natürliches Nebenprodukt der Lebensmittelindustrie. Anstatt dieses wertvolle Material ungenutzt zu lassen, verarbeiten wir es zu hochwertigem Leder, das über viele Jahre Freude bereitet. Durch die Nutzung eines bereits vorhandenen Materials trägt Leder dazu bei, dass mehr vom Tier respektvoll verwertet wird. Wir wählen ausschließlich hochwertige Ledersorten aus, die für ihre Langlebigkeit, Weichheit und zeitlose Ausstrahlung bekannt sind.

Eine der nachhaltigsten Entscheidungen, die man treffen kann, ist die Investition in langlebige Produkte. Fast Fashion fördert häufigen Ersatz und damit unnötigen Abfall sowie übermäßigen Konsum. Bei Fratelli Orsini verfolgen wir einen anderen Ansatz. Unsere Handschuhe sind darauf ausgelegt, Saison für Saison schön und funktional zu bleiben. Mit der richtigen Pflege kann ein hochwertiges Paar Lederhandschuhe viele Jahre halten und wird so zu einer zeitlosen Investition statt zu einem Wegwerfartikel.

Nachhaltigkeit bedeutet für uns auch, Handwerkskunst wertzuschätzen. Jedes Paar Handschuhe spiegelt das Können, die Geduld und das Engagement der Kunsthandwerker wider, die es erschaffen. Durch die Bewahrung traditioneller Fertigungstechniken helfen wir, diese wertvollen Fähigkeiten am Leben zu erhalten, während wir gleichzeitig Handschuhe produzieren, die ein Qualitäts- und Detailniveau bieten, das durch Massenproduktion nicht erreicht werden kann.

Von der sorgfältigen Auswahl der Materialien über den präzisen Zuschnitt jeder Lederhaut bis hin zur handgefertigten Fertigstellung jedes Handschuhs: Jeder Schritt unseres Produktionsprozesses orientiert sich an Qualität, Langlebigkeit und dem respektvollen Umgang mit unseren Materialien. Unser Ziel ist einfach. Wir schaffen elegante Lederhandschuhe, die außergewöhnlich aussehen und sich außergewöhnlich anfühlen, dabei Verschwendung reduzieren, Handwerkskunst würdigen und Accessoires hervorbringen, die über Jahre Freude bereiten.

Für uns ist Nachhaltigkeit kein Marketingversprechen. Es ist ein Bekenntnis zur Schaffung zeitloser Produkte, die außergewöhnliche Handwerkskunst, verantwortungsvollen Materialeinsatz und dauerhafte Qualität miteinander verbinden.

Das Einkaufen bei Fratelli Orsini ist stets sicher und geschützt. Alle Bestellungen und Zahlungen sind durch branchenübliche Verschlüsselung geschützt, sodass Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen vertraulich bleiben.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten
• PayPal
• Klarna
• TWINT (Schweiz)
• Apple Wallet, Google Pay, Amazon Pay, PayPal Wallet

Damit Sie die perfekte Größe für sich finden, verweisen wir Sie gerne auf unsere Größenseite.

Dort finden Sie ein ausführliches Video zur Ermittlung Ihrer Handgröße sowie die entsprechenden Größentabellen für Damen und Herren.

Unsere Winterhandschuh-Hauptkollektion erscheint jedes Jahr zwischen August und September. Da viele Bestseller-Modelle jede Saison zurückkehren, können beliebte Farben und Größen schnell ausverkauft sein.

Damit Sie sich Ihr bevorzugtes Paar sichern können, sind ausgewählte Handschuhe für die Vorbestellung verfügbar. Bei einer Vorbestellung wird Ihr Paar reserviert und versendet, sobald die neue Kollektion eintrifft.

Wir füllen zudem viele beliebte Modelle im Laufe des Jahres nach, sofern möglich. Die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Modell und Leder ab. Wir empfehlen daher, auf der Produktseite die Verfügbarkeit für Vorbestellungen zu prüfen oder sich für eine Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit anzumelden.

Bei Fragen zu einem bestimmten Modell kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das perfekte Paar zu finden.

Für Großhandels- oder B2B-Anfragen kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Ihre Nachricht wird schnellstmöglich an die zuständige Person weitergeleitet.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Ausführliche Informationen zum Rückgabeprozess sowie zur Einleitung einer Rücksendung finden Sie in unserem Rückgabeportal. Dort finden Sie alles, was Sie benötigen, um Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert abzuschließen.

Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten haben. Sie beginnt mit #FO.

Falls Sie diese E-Mail nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam und geben Sie Ihren vollständigen Namen sowie Ihre Lieferadresse an. Wir helfen Ihnen dann gerne dabei, Ihre Bestellnummer ausfindig zu machen.

Das tut uns sehr leid zu hören. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden, und beschreiben Sie, was beschädigt ist. Bitte fügen Sie zudem einige klare Fotos des Defekts bei, damit wir das Problem einschätzen und Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.

Sobald Sie Ihre Rücksendung über unsere Website angemeldet haben, bearbeitet unser Lager diese so schnell wie möglich. Während der geschäftigen Wintersaison kann die Bearbeitung gelegentlich etwas länger dauern, aufgrund höherer Auftragsvolumen.

Unabhängig davon, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Sollten Sie diese noch nicht erhalten haben, wird Ihre Rücksendung wahrscheinlich noch von unserem Lager bearbeitet.

Sollte es deutlich länger dauern oder haben Sie Bedenken zum Status Ihrer Rücksendung, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.

Wir hoffen, dass Sie die Rückgabeanleitung auf unserer Website nutzen konnten. Sollten Sie Ihre Bestellung stattdessen eigenständig zurückgesendet haben, kann sich die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung oder Ihres Umtauschs verzögern.

Falls Sie die Rücksendung mit einer nachverfolgbaren Versandart verschickt haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam und teilen Sie uns die Tracking-Details mit. Wir prüfen dann bei unserem Lager, ob die Rücksendung eingegangen ist und bearbeitet wird.

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eintrifft, wird sie so schnell wie möglich bearbeitet. Während der geschäftigen Wintersaison kann die Bearbeitung gelegentlich etwas länger dauern, aufgrund höherer Auftragsvolumen.

Unabhängig davon, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Sollten Sie diese noch nicht erhalten haben, wird Ihre Rücksendung wahrscheinlich noch von unserem Lager bearbeitet.

Sollte es deutlich länger dauern oder haben Sie Bedenken zum Status Ihrer Rücksendung, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.